Documento Legal
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025 · MultiMarcas — La Feria de los Impermeabilizantes · Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio es MultiMarcas — La Feria de los Impermeabilizantes, empresa con domicilio comercial en Av. Prolongación San Pablo #2295, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles en nuestras sucursales o por WhatsApp.
2. Datos Personales Recopilados y Finalidad del Tratamiento
Al completar y enviar el formulario de cotización disponible en el Sitio, el usuario otorga su consentimiento expreso, en el marco del ordenamiento jurídico boliviano aplicable en materia de protección de datos, para que MultiMarcas procese los siguientes datos con la finalidad exclusiva indicada:
| Dato recopilado | Finalidad |
|---|---|
| Nombre completo | Identificar al solicitante y personalizar la propuesta técnica. |
| Número de celular | Contacto directo para coordinar la cotización por WhatsApp o llamada. |
| Correo electrónico | Envío de propuesta técnica-comercial formal cuando aplique. |
| Zona / Barrio | Determinar cobertura logística y calcular costos de despacho. |
| Sucursal de preferencia | Asignar al asesor técnico comercial correspondiente a la zona. |
No se solicita ni se almacena ningún dato financiero, número de documento de identidad ni información sensible de carácter especial.
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento expreso del usuario, manifestado mediante el envío voluntario del formulario de cotización. Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento comunicándose con MultiMarcas a través de los canales de atención disponibles, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
4. Garantía de Confidencialidad y No Transferencia a Terceros
MultiMarcas asume el compromiso estricto e irrevocable de:
- No transferir, vender, ceder ni compartir bases de datos de clientes a ningún tercero ajeno a la operación comercial directa de MultiMarcas.
- No utilizar los datos de contacto con fines publicitarios masivos no solicitados ni para campañas de terceros.
- Restringir el acceso a los datos únicamente al personal de asesores técnico-comerciales de MultiMarcas directamente involucrado en la atención de la cotización.
- Implementar medidas de seguridad razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
5. Conservación de los Datos
Los datos recopilados a través del formulario de cotización se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión comercial de la solicitud. Una vez concluido el proceso —ya sea con la formalización de la compra o con el desistimiento del usuario— los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.
6. Derechos del Usuario
De conformidad con el marco normativo boliviano aplicable, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en posesión de MultiMarcas.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactarse directamente en cualquiera de nuestras sucursales o por los canales de atención disponibles en el Sitio.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario de terceros ni se comparte información de navegación con redes de publicidad. La navegación continuada en el Sitio implica la aceptación del uso de cookies técnicas estrictamente necesarias.
8. Modificaciones a esta Política
MultiMarcas se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento refleja la versión vigente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.